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    ヤスです。(*´ω`*)コミュニティに投稿された事例より、XRPWalletにログインできない場合の、一番多い勘違い、と、対処法について、お伝えしていきます。XRPWalletにログイン出来ない場合の対処法XRP Walletにログインできない場合の勘違いしやすい点をまとめました。基本的に、ウォレットにログインできない場合は、3パターンしかありません。①リップルネットワークのメンテナンス中 米国リップル社が、世界中のリップルコイン...

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XRPWalletでBCCを外部に送信する方法


ヤスです。
(*´ω`*)



BCCを外部に送信する方法を説明しますね。



XRPウォレットのログインページ



URL
https://xrpwallet.org/#/



グーグルクロームを使っている場合は、
自動翻訳機能がONになって日本語表示になっていると、

BCC送信機能がうまく作動しない場合があるので、
必ず、翻訳をOFFにして英語表示にしてください。


それから、スマホにセットしたGoogle認証アプリに
その場で表示される6桁の数字をセットして

Loginします。




続きまして、


①SEND/Reciveタブをクリック。

上図の通り、

②送信先のリップルアドレスを入力します。


③BCCの送信枚数を入れます。


④XRPとBCCを選ぶようになっているので、
 BCCを選びます。

⑤SEND BCCをクリックします。






次の画面で、

やはり、スマホのGoogle認証アプリの

その場に表示されている6桁数字を

入れるようになっているので、

それを入れて同意ボタンを押し、


成功すれば完了です。




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【でぬまっち】デジタルカレンシーへサポートを受けに行く。


ヤスです。
(*´ω`*)


コミュニティの仲間が、

デジタルカレンシーへ直接出かけていって、

どんな対応だったか、きちんとレポートしてくるわ、


と言って、


電車に乗り込んでいきましたので、

さっそく、そのレポートを、

リアルタイム更新していきます!!


デジタルカレンシーは、たしかに存在した(当たり前ですが)







さて、レポーターの、でぬまっち。



デジタルカレンシーでの開設サポートについて、デジタルカレンシーに電話しました。

開設サポートは現在も実施しているとのことです。
開設と開設後の困った場合のサポートも対応可能なようです。
事前の予約が必要で、予約は電話で可能。
サポート時間帯は13時から17時の間です。
こちらの名前と紹介者か購入経路を申し上げてアポ決めて予約完了。

14時に予約とれたので今から向かいます。

見てくださるとのことですので、これからサポート受ける方も出るでしょうから、後学の為にも行ってきます





東京生まれ東京育ちなのに、

反対方向の電車に乗るなど、痛恨のミス

も、リカバリーしつつ。


ちなみに、最寄駅は、

東京メトロ半蔵門線
水天宮前駅
紫のZ10の駅です













そこから先は、なんなく、東益ビルへたどり着く。








2Fにデジカレ、ちゃんと表札出てますね。






受付を済ませて、サポート担当者と挨拶。


で、コレが入り口すぐの奥にあるわけですね。




サポート対応ルーム。







で、きちんとサポートをウケることができまして、



男性社員さん御登場です、お若い方ですがしっかりとした言葉遣い丁寧な誠実そうな姿勢が非常に好印象です、さすが超一等地の超一流企業の・・・

きちんと話を聞いてくれる、一緒に心配してくれる、共感してくれる、操作を教えてくれる、じゃーこうしましょうと色々提案してくれる、打開策を全てという全て提示してくれる、終始ご機嫌に誠実に対応してくれる、当たり前っちゃ当たり前なんだけどさすが超・・・

お仲間を探し御不在とのことで、お別れです、さきほどの表札までお見送りしていただきました

開設がうまくいかない方・途中で止まって困っている方・誰かが手伝ってくれたら開設してみたいと思う方・開設したけど不明な点がある方!ぜひ一度、電話してみてください。

あのときやっておいてよかった!
と、言える日が必ず来ますよ

デジタルカレンシー株式会社

tel:03-6206-2530

東京都中央区日本橋箱崎町16-1 東益ビル2階




資産が無事なのを確認できましたとさ。
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【解決】ウォレットにログインできない!場合の対処法!!(XRP Wallet編)


ヤスです。
(*´ω`*)



コミュニティに投稿された事例より、


XRPWalletにログインできない場合の、

一番多い勘違い、と、

対処法について、

お伝えしていきます。



XRPWalletにログイン出来ない場合の対処法







XRP Walletにログインできない場合の

勘違いしやすい点をまとめました。




基本的に、ウォレットにログインできない場合は、


3パターンしかありません。



①リップルネットワークのメンテナンス中

 
米国リップル社が、世界中のリップルコインの高騰、

すなわち、

リップルコインに殺到したり、

トランザクションが混雑してくると、

メンテナンス中を行うことがあります。


この際は、


XRPWalletサーバが正常でも、

ウォレットのログインボタンが押せない場合があります。



ログインボタンが、無反応、の場合は、


米国リップル本社のメンテナンスによるもの、

という事例がほとんどですので、

これは、メンテナンスが終わるまで待たないといけません。


日本の企業であれば、

日本時間の深夜にメンテナンス作業を行いますが、


米国リップル社ですので、

米国時間に作業を行いますから、


日本で言えば日中にログインできないことがあります。



②ブラウザが、WindowsのIE(インターネットエクスプローラー)

か、

Microsoft Edge(マイクロソフトエッジ)

だと、ログインボタンが押せない(サイトが未対応)



GoogleChromeが推奨ブラウザです。



GoogleChromeダウンロードサイトはコチラ。

https://www.google.co.jp/chrome/browser/desktop/index.html



③ID、パスワード、スマホのGoogle認証アプリの6桁数字

この3つの鍵のうち、いずれかが異なる




通常、ログインできない場合は、この③が圧倒的に多いですね。



1) 7つの鍵、を自覚しておらず、どこに保管したか忘れている


【解決!7つの鍵】財布を落とすな!口座開設時に絶対にやるべし。


IDとパスワードは、基本的に、 

登録時に作成される、ripple_wallet.txtという

メモ帳ファイルに記録されているので、それを開く。


IDと、パスワードがすでに記載されているので、

それをコピペして、

入力しますが、



勘違いしやすいのが、どこからどこまでが、IDなのか、パスワードなのか。

下図を御覧くださいね。




ウォレットのログインのところに、コピペするのに、

”:”コロン部分を含めて、コピペしていて、

IDが違うよ、と言われたり。


もっと最初の、"User ID : "まで含めてコピペして

IDが違うよ、と言われていて、

ログインできない!ということを言われる事例が多発しております。


IDとパスワードは、”:”コロンの後ろからコピペするようにしましょう。

あと、後ろに空白スペースを含むとログインできないようですので、

空白スペースも不要です。

お気をつけくださいね。



2)ログインできない事例に、

スマホに入っているGoogle認証アプリ、

の認識ミス、があるようです。





通常、Google認証アプリ
(iPhoneの場合は、
 GoogleAuthenticatorという名前になっています)


2つの6桁数字が出ていて正解なのですが、

何回も登録し直してしまって、
6桁数字が3つも4つもあって、

どれがそうかわからなくなった、

など、あります。


IDとパスワードと、6桁数字がすべてセットでないと
ログインできませんので、


正確に、登録したときの6桁数字コードを、

選ぶようにしてください。

先の図の場合は、

上の6桁数字がXRPWalletのログイン用、

下は、東京ゲートウェイのログイン用ですので、

IDとパスワードを、XRPWalletのログイン用を使って、

6桁数字が東京ゲートウェイ用のほうを入れていて

ログインできない!と言われる事例も多発しております。



3)スマホの時計が狂っていてログインできない場合


スマホの時間が、日本標準時間ぴったりになっているか

どうかをご確認ください。

Google認証アプリは、国際標準時間ぴったりから
数えて30秒、の間隔で6桁数字を、

変化させていきますので、

スマホの時計が、時間ぴったりになっておらず、

30秒以上のズレがあれば、

本来表示される6桁数字とは異なる番号が出ている、

ということになって、ログインができなくなります。



 




他にもログインできない事例の解決方法が出てきましたら、

また追記していきますね。

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