ヤスです。
(*´ω`*)



コミュニティに投稿された事例より、


XRPWalletにログインできない場合の、

一番多い勘違い、と、

対処法について、

お伝えしていきます。



XRPWalletにログイン出来ない場合の対処法







XRP Walletにログインできない場合の

勘違いしやすい点をまとめました。




基本的に、ウォレットにログインできない場合は、


3パターンしかありません。



①リップルネットワークのメンテナンス中

 
米国リップル社が、世界中のリップルコインの高騰、

すなわち、

リップルコインに殺到したり、

トランザクションが混雑してくると、

メンテナンス中を行うことがあります。


この際は、


XRPWalletサーバが正常でも、

ウォレットのログインボタンが押せない場合があります。



ログインボタンが、無反応、の場合は、


米国リップル本社のメンテナンスによるもの、

という事例がほとんどですので、

これは、メンテナンスが終わるまで待たないといけません。


日本の企業であれば、

日本時間の深夜にメンテナンス作業を行いますが、


米国リップル社ですので、

米国時間に作業を行いますから、


日本で言えば日中にログインできないことがあります。



②ブラウザが、WindowsのIE(インターネットエクスプローラー)

か、

Microsoft Edge(マイクロソフトエッジ)

だと、ログインボタンが押せない(サイトが未対応)



GoogleChromeが推奨ブラウザです。



GoogleChromeダウンロードサイトはコチラ。

https://www.google.co.jp/chrome/browser/desktop/index.html



③ID、パスワード、スマホのGoogle認証アプリの6桁数字

この3つの鍵のうち、いずれかが異なる




通常、ログインできない場合は、この③が圧倒的に多いですね。



1) 7つの鍵、を自覚しておらず、どこに保管したか忘れている


【解決!7つの鍵】財布を落とすな!口座開設時に絶対にやるべし。


IDとパスワードは、基本的に、 

登録時に作成される、ripple_wallet.txtという

メモ帳ファイルに記録されているので、それを開く。


IDと、パスワードがすでに記載されているので、

それをコピペして、

入力しますが、



勘違いしやすいのが、どこからどこまでが、IDなのか、パスワードなのか。

下図を御覧くださいね。




ウォレットのログインのところに、コピペするのに、

”:”コロン部分を含めて、コピペしていて、

IDが違うよ、と言われたり。


もっと最初の、"User ID : "まで含めてコピペして

IDが違うよ、と言われていて、

ログインできない!ということを言われる事例が多発しております。


IDとパスワードは、”:”コロンの後ろからコピペするようにしましょう。

あと、後ろに空白スペースを含むとログインできないようですので、

空白スペースも不要です。

お気をつけくださいね。



2)ログインできない事例に、

スマホに入っているGoogle認証アプリ、

の認識ミス、があるようです。





通常、Google認証アプリ
(iPhoneの場合は、
 GoogleAuthenticatorという名前になっています)


2つの6桁数字が出ていて正解なのですが、

何回も登録し直してしまって、
6桁数字が3つも4つもあって、

どれがそうかわからなくなった、

など、あります。


IDとパスワードと、6桁数字がすべてセットでないと
ログインできませんので、


正確に、登録したときの6桁数字コードを、

選ぶようにしてください。

先の図の場合は、

上の6桁数字がXRPWalletのログイン用、

下は、東京ゲートウェイのログイン用ですので、

IDとパスワードを、XRPWalletのログイン用を使って、

6桁数字が東京ゲートウェイ用のほうを入れていて

ログインできない!と言われる事例も多発しております。



3)スマホの時計が狂っていてログインできない場合


スマホの時間が、日本標準時間ぴったりになっているか

どうかをご確認ください。

Google認証アプリは、国際標準時間ぴったりから
数えて30秒、の間隔で6桁数字を、

変化させていきますので、

スマホの時計が、時間ぴったりになっておらず、

30秒以上のズレがあれば、

本来表示される6桁数字とは異なる番号が出ている、

ということになって、ログインができなくなります。



 




他にもログインできない事例の解決方法が出てきましたら、

また追記していきますね。

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(*´艸`*)





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